Редизайн государства

Продвижение нового портала госуслуг
в 2015 году

В 2014 году Минкомсвязи России запустило новую версию единого портала госуслуг beta.gosuslugi.ru. Летом 2015 года Минкомсвязи объявило конкурс на продвижение нового портала. Победителем стала экспертная сеть Rocketmind (юридическое лицо — ООО «Диджитал парк кэпитал групп»).

С июля до декабря 2015 года команда и партнеры Rocketmind совместно с Минкомсвязи проводили исследования, строили стратегию, рисовали макеты, выпускали статьи и управляли рекламой. На этом сайте мы рассказываем о работе над проектом и результатах.

Внутренние проекты

Для полноценного продвижения нового портала мы разработали материалы для запуска и продвижения внутренних проектов портала госуслуг. Участники экспертной сети Rocketmind создали дизайн, написали текст и сверстали эти материалы: рассказ об «Открытой платформе», репозиторий, а также массив продуктовых страниц для поддержки рекламных кампаний.

Открытая платформа

В 2015 году Министерство связи запустило «Открытую платформу» — технологию, с которой любой государственный сайт может подключить к себе федеральную госуслугу и предоставлять ее своим посетителям.

Открытая платформа — важный канал привлечения пользователей. Благодаря этой технологии Минсвязи сможет постепенно объединить разрозненные государственые сайты в единую систему. Поэтому при запуске платформы было важно правильно ее преподнести и хорошо объяснить.

Мы создали промостраницу «Открытой платформы», которая рассказывает о возможностях платформы и помогает к ней подключиться:

Алексей Еремин, генеральный продюсер Rocketmind

«Минкомсвязи — одно из первых российских ведомств, которое полноценно использует сервис-дизайн в своей работе. Впервые государство серьезно исследует потребности граждан.

Открытая платформа — это один из проектов, который отвечает потребностям людей. Люди хотят получать услуги там, где им удобно.

Проект оказался актуальным и востребованным: граждане уже получают федеральные госуслуги на местных сайтах, а Минкомсвязи готовит к запуску новые услуги».

Репозиторий

Чтобы коллеги в регионах могли использовать созданные в 2015 году рекламные материалы, Минсвязи создало репозиторий — единое хранилище полезного материала: рекламы, макетов, шаблонов, статей, описаний госуслуг и руководств.

Команда Rocketmind спроектировала, оформила и сверстала страницу репозитория:

Читать далее

Проекты

Вопросы

Чтобы узнать больше о проекте, получить комментарий для статьи или обсудить сотрудничество, обратитесь к генеральному продюсеру Rocketmind Алексею Еремину: eremin@rocketmind.ru

Rocketmind, 2016. Рассказ подготовил Максим Ильяхов, редакторы Люда Сарычева, Ника Троицкая
Плюсануть
Поделиться
Запинить